Política de Qualidade e Ambiental

O primeiro objetivo da Indus é oferecer serviços de qualidade que satisfaçam os seus clientes, uma vez que é considerado como uma condição indispensável para assegurar o futuro e a continuidade da empresa.
Por esse motivo, a Direção:

Preocupa-se constantemente com o nível de satisfação dos seus clientes.

Compromete-se a implementar, manter e atualizar o Sistema de Gestão da Qualidade, melhorando-o continuamente.

Zela pela imagem corporativa que é projetada no mercado.

Compromete-se a garantir os recursos humanos e materiais necessários para o desenvolvimento dos trabalhos e a prestação de serviços.

Informa, motiva e envolve o pessoal da organização, estimulando as sugestões de melhoria.

Facilita a formação constante do pessoal e avalia a eficácia.

Garante que a política de qualidade se traduz em objetivos concretos, atingíveis, coerentes e mensuráveis a todos os níveis da organização. O cumprimento dos objetivos assegurará a obtenção da satisfação do cliente, o principal objetivo da política de qualidade.

Revê o sistema de gestão da qualidade.

POLÍTICA AMBIENTAL

Consciência ambiental.

Melhorar o comportamento ambiental das atividades da organização e da imagem da empresa.

Cumprimento da legislação vigente em matéria de meio ambiente.

Conhecimento das obrigações legais atuais e das que possam surgir.

Redução dos custos, respeitando o meio ambiente.

Redução do volume de resíduos gerados.

Redução da pegada ecológica da empresa (melhorias energéticas, etc.)

Desenvolvimento no futuro de um sistema de gestão ambiental que implique a participação de todo do pessoal.

Aconselhamento aos clientes para fazer com que os seus edifícios sejam mais respeitadores do meio ambiente.

A fim de que a INDUS possa levar a cabo corretamente a política ambiental proposta, foi criada a figura de responsável em matéria de meio ambiente, que ficará encarregado de:

Definir a estratégia, os objetivos e as metas ambientais.

Assegurar um compromisso total de todos os diretores, cargos intermédios, trabalhadores e colaboradores.

Planificar a formação dos trabalhadores.

Assegurar a progressiva participação e envolvimento de todos os membros da empresa.

Dirigir a empresa para os objetivos ambientais fixados.